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減少網(wǎng)頁策劃設(shè)計"飛機(jī)稿"的方法

作者: admin 來源:北京網(wǎng)站優(yōu)化 發(fā)布日期: 2013-12-04 13:48:49
信息摘要:
減少網(wǎng)頁策劃設(shè)計飛機(jī)稿的方法:設(shè)計師技術(shù)不行,經(jīng)驗不足都會發(fā)生“飛機(jī)稿”這樣的情況,尤其是新手,對客戶的需求以及網(wǎng)站所處的行業(yè)特性等不了解,客戶的需求也會在設(shè)計過程中變化,這個問題就比較被動了??蛻粝仁呛涂头贤ǖ?,客服的溝通水平、理解能力,是否了

  在相對來說比較高端的網(wǎng)頁設(shè)計公司,在給客戶建站之前是要先出一個設(shè)計稿的。一般情況都是客服會和客戶進(jìn)行溝通,然后將客戶對網(wǎng)站的需求反饋給網(wǎng)站設(shè)計師,也有設(shè)計師直接和客戶溝通的情況,后設(shè)計師會依照客戶的需求設(shè)計出設(shè)計稿。但會由于各種各樣的原因,客戶并不認(rèn)可這些網(wǎng)站設(shè)計稿,因而被斃掉,“飛機(jī)稿”就是這些被斃掉的稿子。

  “飛機(jī)稿”的存在對公司來說是一件很不利的事情,它無疑會在時間上產(chǎn)生一些不小的成本。那怎么減少出現(xiàn)網(wǎng)頁“飛機(jī)稿”的情況呢?我們首先需要知道產(chǎn)生這種情況的原因。推薦閱讀:如何做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃才更有效

減少網(wǎng)頁策劃設(shè)計"飛機(jī)稿"的方法

  第一,是直接的原因,即設(shè)計師的水平。設(shè)計師技術(shù)不行,經(jīng)驗不足都會發(fā)生“飛機(jī)稿”這樣的情況,尤其是新手,對客戶的需求以及網(wǎng)站所處的行業(yè)特性等不了解,這樣在設(shè)計的時候就會出現(xiàn)偏差。有時候你覺得這樣設(shè)計比較好,但客戶并不是這么想的,在網(wǎng)站的排版、布局和顏色的搭配等方面上,客戶所需要的理想狀態(tài)并不一定就是你所設(shè)計的自認(rèn)為還不錯的狀態(tài)。這樣的話你怎么去要求客戶理解并接受你的設(shè)計呢?所以,作為網(wǎng)頁設(shè)計師必需要技術(shù)過硬,多看點(diǎn)這方面的書,熟悉理論,空閑時間也多實踐實踐,用心去學(xué),提高自已的設(shè)計水平,讓客戶覺得你設(shè)計出來的東西是專業(yè)的,這樣客戶就更容易接受了。

  第二,就是溝通過程中出現(xiàn)的問題,有些公司是客戶先是和客服溝通的,客服的溝通水平、理解能力,是否了解客戶的需求并能準(zhǔn)確的反饋給設(shè)計師等,這些問題都會影響設(shè)計師的設(shè)計。所以,公司應(yīng)該給客服進(jìn)行一個系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們了解這個行業(yè),與客戶溝通的時候,問一下他們心里對網(wǎng)站的一個參考,或者畫一個草圖看是不是這種形式的,必要時可以由設(shè)計師直接和他們溝通。這樣確認(rèn)好之后可以大大減少“飛機(jī)稿”的產(chǎn)生。

  第三,客戶的需求也會在設(shè)計過程中變化,這個問題就比較被動了。有些客戶比較追求完美,確認(rèn)過需求之后,可能第二天他又變了,當(dāng)然這樣的客戶很少,如果真遇到了,要么就加價要么就不做,不然很是浪費(fèi)時間、增加成本的。

  除了這些也有一些別的因素,比如客戶那邊人員有變動,那需求也有可能會變?;蛘?,客戶內(nèi)部沒有溝通好,所傳達(dá)過來的意思不一定就是老板想要表達(dá)的意思,但做決定的是老板,那稿子就可能被斃掉了。問題很多,所以設(shè)計師設(shè)計的時候一定要注意,減少發(fā)生“飛機(jī)稿”的情況。

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